Hampton by Hilton Rome East (Tour dell’hotel)

Che stiate pensando a un road trip in Italia o che vogliate semplicemente concedervi qualche giorno in una delle città italiane più romantiche, l’hotel Hampton by Hilton Rome East potrebbe essere la soluzione perfetta. Ambiente smart, giovane e amichevole: la qualità Hilton al giusto prezzo.

Nota doverosa: siamo stati invitati a partecipare alla serata di inaugurazione all’Hampton by Hilton Rome East, per poter offrire ai nostri lettori una recensione onesta e trasparente dell’hotel solo dopo averlo testato in prima persona.

Altrettanto doveroso è ammettere che non appena ho sentito nominare il brand Hilton sono andata nel pallone. Il solito, forse fin troppo tipico… “Ma non ho niente da mettere!”.

Se leggete abitualmente il blog o seguite le nostre avventure sul canale Instagram, saprete che sono quel tipo di donna che preferisce un paio di robusti stivaletti da trekking ai tacchi alti. Scoprire che avremmo partecipato a una serata musicale in un hotel Hilton mi ha fatta sudare freddo. Temevo che mi sarei sentita totalmente fuori posto. Al, invece, è una di quelle persone che si trovano a proprio agio ovunque e in qualunque contesto. Accidenti se invidio a mio marito la capacità di essere sempre così rilassato e tranquillo!
Così, mentre lui scattava foto e girava video, io mi guardavo intorno, spaesata e un po’ timorosa.

Il momento di stasi è durato fino a quando non ho incrociato un sorriso amichevole nella open space lobby. Se amate viaggiare è impossibile che non vi piaccia Sebastian Siciliano, General Manager di Hampton by Hilton Rome East. A parte il fatto che si tratta della persona più cordiale, amichevole e gentile che potreste mai incontrare, è affetto da wanderlust proprio come noi. Entro i primi cinque minuti di conversazione ci stava già raccontando delle sue incredibili avventure in Patagonia e di quando lavorava a Miami, concedendosi spesso il road trip fino a Key West che anche noi abbiamo amato alla follia.
Che dire: mi sono sentita immediatamente a casa!

Sebastian ci ha messi al corrente del fatto che, nei prossimi anni, tutto intorno al nuovo Hampton by Hilton è prevista l’apertura non solo di un grande shopping center con tanto di outlet, ma anche di un parco naturale. Ciò significa che questo nuovo hotel a Roma Est sarà l’unica grande struttura di hospitality in una zona in espansione.

Stanze colorate e confortevoli

Appena entrati in camera abbiamo trovato una deliziosa sorpresa ad aspettarci. Torta di mele e una nota di benvenuto scritta a mano da Maria Matera, Sales Manager all’Hampton by Hilton Rome East. Uno di quei tocchi di classe che ti fanno sentire a casa, invece che un numero in un grande albergo. Inutile dire che abbiamo apprezzato davvero tantissimo la gentilezza, chapeau!

Questo nuovo hotel a Roma dispone di 148 camere moderne e colorate. Ci ha fatto particolarmente piacere sapere che vi sono anche molte camere comunicanti e divani letto. Ciò significa che le famiglie potranno alloggiare insieme, invece di doversi dividere perché non vi sono stanze adatte. Anche i gruppi più numerosi potranno prenotare sapendo di poter trascorrere la vacanza insieme: dovranno farne richiesta al momento della prenotazione e/o alla reception.

Un’altra cosa che non ci aspettavamo è stato sapere che l’Hampton by Hilton Rome East è un albergo pet friendly. Anche se il numero di hotel pet friendly in Italia sta crescendo di anno in anno, qualche volta è ancora necessario pagare dei fastidiosi supplementi extra per poter alloggiare insieme al proprio amico a quattro zampe. Inoltre non è detto che gli alberghi centrali o quelli di un certo livello accettino anche i nostri amici animali. L’unica cosa che possiamo dire è… finalmente qualcuno inizia a rendersi conto che le persone vogliono viaggiare con la propria famiglia, senza lasciare a casa i propri pelosi!

La stanza assegnataci disponeva di un bagno enorme e di classe, con una doccia che occupava l’intera parete. Dal momento che faccio escursionismo, so bene che quando si rientra alla sera, esausti, l’unica cosa di cui si ha bisogno è di una doccia calda e di un ambiente confortevole. Quest’hotel non ha deluso in tal senso.
Offre infatti anche a chi viaggia per lavoro la possibilità di sentirsi un po’ più a casa e di rilassarsi dopo una giornata particolarmente stressante.

Uno dei punti dolenti di molti hotel è la connessione Wi-Fi. Qualche volta è necessario pagare un extra per poterne usufruire, qualche altra non arriva fino in camera, altre ancora si diventa vecchi intanto che si aspetta di leggere la posta elettronica.

All’Hampton by Hilton Rome East l’abbiamo testata anche con Amazon Prime Video (potete cliccare qui per usufruire di 30 giorni gratis – io ormai ne sono dipendente) e ha funzionato egregiamente.
Una buona connessione Wi-Fi non significa solo poter guardare le proprie serie televisive preferite, ma anche chiamare i propri cari usando Skype, o pianificare le escursioni per il giorno seguente. Siamo spesso all’estero e pertanto sappiamo bene che quando non si ha la possibilità di usare la propria connessione dati ci si affida completamente alla connessione Wi-Fi dell’hotel, che sia per scaricare mappe o per cercare quell’indirizzo che abbiamo dimenticato di annotare prima di partire. Ecco perché la prima cosa che leggiamo nelle recensioni degli hotel è proprio la qualità della connessione a disposizione degli ospiti.

State tranquilli: all’Hampton by Hilton Rome East non potrebbe essere migliore!

Staff amichevole e sempre sorridente

Per tutto il soggiorno, Al non ha fatto che inseguire membri dello staff nel tentativo di scattare loro una fotografia. Scappavano sempre via con un sorriso timido. A un certo punto si è sentito come Gatto Silvestro che inseguiva Titti e così si è dovuto arrendere.

Anche se molto timidi davanti alla macchina fotografica (credetemi, ne so qualcosa), i membri dello staff in quest’hotel sono sempre sorridenti. Si tratta di una cosa che fa la differenza e che Hilton ha definito Hamptonality. Basta un’occhiata per sapere che qualunque problema sarà risolto in poco tempo. Ed è sempre magnifico entrare in una stanza trovandosi davanti volti sorridenti, o ricevere un “Buongiorno” di primo mattino quando ancora non abbiamo ingollato la nostra prima dose quotidiana di caffeina. Insomma, diciamoci la verità. Questi ragazzi fanno venir voglia di lasciare una mancia!

Siamo napoletani e pertanto abituati a un ambiente amichevole e caldo. Viviamo in un posto soleggiato dove si mangiano piatti deliziosi e le persone sorridono anche se la vita è difficile. Per noi quindi è fondamentale alloggiare in hotel che possano offrire un ambiente positivo, che ci faccia sentire i benvenuti. Non solo perché essendo spesso in viaggio vogliamo sentirci un po’ a casa, ma perché ci incoraggia a fare domande, a chiacchierare con lo staff… accidenti, in alcuni alberghi ti guardano male anche solo se chiedi una tazza di caffè!

All’Hampton by Hilton Rome East si è decisamente in buone mani. Non abbiate paura di chiedere quale autobus prendere, o come fare per arrivare in centro. Lo staff non si limiterà soltanto a rispondervi ma farà possibile e impossibile per aiutarvi. Il meglio dell’ospitalità targata Hilton.

I primi a utilizzare la Hilton Digital Key in Italia

Hampton by Hilton Rome East è il primo hotel in Italia ad utilizzare il servizio Hilton Digital Key. Si tratta di una tecnologia mobile che consente di aprire la porta della propria stanza o di qualunque altra area dell’albergo che richieda l’accesso con una chiave, utilizzando il proprio smartphone. Dovrete soltanto scaricare l’app Hilton Honors e accedere al vostro account. Sarà possibile effettuare il check-in all’hotel già 24 ore prima del vostro arrivo.
Se tuttavia in qualsiasi altra parte del globo potreste andare direttamente in camera, in Italia per legge è necessario registrarsi in reception, quindi dovrete comunque mostrare i documenti al primo soggiorno, pur sapendo già quale sarà la vostra stanza. Al secondo soggiorno invece potrete semplicemente dirigervi in camera, in quanto i vostri dati saranno già registrati nel database. Il check-in quindi sarà ancora più veloce.

Avere una Digital Key significa anche che non dovrete portarvi sempre dietro una chiave magnetica, troppo semplice da clonare, smagnetizzare… o dimenticare. La Hilton Digital Key è molto più sicura e attiva anche l’elettricità nella vostra camera. Inoltre è molto semplice da utilizzare. Nel nostro tour video dell’Hampton by Hilton Rome East abbiamo registrato tutto il processo di apertura della stanza: noterete subito che è velocissimo.

Bonus: con l’app Hilton Honors potete prenotare un soggiorno in un qualsiasi hotel Hilton nel mondo e accumulare punti Hilton Honors da utilizzare per ottenere soggiorni gratuiti!

Un po’ di positività a colazione

La sala per la colazione è molto colorata, una specie di zona felice. Come vedete nella foto qui sopra, è piena di slogan positivi e motivazionali, impossibili da ignorare. L’atmosfera è rilassata e allegra, davvero perfetta per iniziare la giornata al meglio!

Hampton by Hilton Rome East offre ai propri ospiti un’ottima colazione calda. Sembra esserci un numero enorme di ogni cosa: tanti tipi di succo di frutta, tanti cereali diversi, svariate tipologie di pane, marmellate, ma anche croissant e saccottini al cioccolato.
Le famiglie con bambini dispongono inoltre di un angolo divertente, a loro dedicato. Troverete una macchina per fare i waffle e tanti topping colorati, confettini, smarties, sciroppo al cioccolato o cereali. Dal momento che sono una bambina troppo cresciuta, ho voluto assaggiare anch’io i waffle caldi con panna montata e fragole: non me ne sono pentita.

Abbiamo inoltre trovato una macchina professionale (ma semplice da usare) per cappuccino/caffé espresso/latte/cioccolato caldo. Il risultato è proprio come quello del bar, con un cappuccino perfetto, dalla schiuma cremosa e caldo al punto giusto. Insomma, quanto a colazione con dolcetti tipici italiani, questo hotel è promosso a pieni voti.

Se preferite la colazione all’americana non resterete certamente delusi. Uova calde strapazzate, salsicce, bacon e fagioli in un’isola di cibi appena preparati dai cuochi dell’hotel. Ho già menzionato che ci sono davvero tante opzioni per la colazione?

Ah, consentitemi una nota personalissima: i migliori macaron mai mangiati. Dico sul serio. Erano assolutamente deliziosi!

Ristorazione “Fast” e “Slow”

Il servizio di ristorazione all’Hampton by Hilton Rome East è di altissimo livello: approvato da noi foodie italiani.

Dal lunedì al venerdì per pranzo è prevista una formula “Fast“, con un pranzo a buffet dal prezzo contenuto. A disposizione cioè di quelli che si trovano in zona per lavoro, ma anche di chi ha poco tempo per pranzare o che magari non vuole spendere troppo.

Se invece si ha voglia di gustare una cena “Slow“, è possibile mangiare al ristorante dell’hotel, con un menu à la carte, sul quale troverete sia piatti tradizionali italiani che golosi stuzzichini, oppure ricette etniche.
Anche la selezione dei vini è notevole. Ciò significa che avrete la possibilità di godervi una cena romantica in ambiente rilassato senza dover prendere l’auto per andare altrove. Si tratta di un lusso che non sempre ci si può concedere.

Punti di forza e la nostra valutazione

I punti di forza dell’Hampton by Hilton Rome East sono decisamente interessanti:

• Ottimo servizio di ristorazione
• Connessione Wi-Fi gratuita (e funzionante)
• Digital Key
• Fitness Centre
• Open Space Lobby
• Ampia Meeting Room con la possibilità di usare i computer a disposizione degli ospiti
• Staff amichevole

L’unico punto a sfavore, secondo noi, è che a meno di non avere a disposizione un’auto, o di potersi permettere un taxi (a Roma non sono proprio economici) è un po’ fuori mano. Hampton by Hilton Rome East è un hotel che si trova proprio accanto al Grande Raccordo Anulare, che gira intorno alla città e vi consentirà di raggiungere facilmente tutti i punti di interesse a Roma. Ma se non viaggiate con la vostra auto e non ne avete noleggiata una, avrete bisogno di un passaggio per arrivare alla stazione più vicina.

Si tratta pertanto di un hotel perfetto per chi viaggia per lavoro oppure intende organizzare un road trip in giro per l’Italia, ma che potrebbe risultare un po’ scomodo se invece intendete prenotare qui per vedere il Colosseo, per renderla in maniera spiccia.

Le cose cambieranno drasticamente nel momento in cui verranno inaugurati il centro commerciale e il vicino parco naturale, perché l’Hampton by Hilton Rome East sarà il migliore albergo per esplorare questa nuova zona di Roma.

Tuttavia vi consiglio di non voltare pagina tanto facilmente: stanno infatti offrendo delle tariffe ottime per la qualità del servizio e delle camere. Date quindi sempre un’occhiata alle ultime offerte e sconti, potreste restare piacevolmente sorpresi!

Disclaimer: Le opinioni espresse in quest’articolo sono personali e non riflettono necessariamente quelle di Hampton by Hilton Rome East.
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